Anwendungsfälle¶
Alle B2B-Kunden nach Rechnungsland besteuern¶
- Einstellungen → Shop → Kundengruppen öffnen, Gruppe der B2B-Kunden auswählen.
- Zusatzfeld Steuerbasis (Lieferland/Rechnungsland) auf Rechnungsland setzen, speichern.
- Sicherstellen, dass an den einzelnen Kunden dieser Gruppe Nicht gesetzt (Fallback) steht, damit die Gruppeneinstellung greift.
Einen einzelnen Kunden abweichend behandeln¶
- Kunden unter Kunden öffnen.
- Zusatzfeld Steuerbasis (Lieferland/Rechnungsland) auf Rechnungsland oder Lieferland setzen, speichern.
Der Wert am Kunden überschreibt die Kundengruppe und die globale Einstellung.
Shopweit auf Rechnungsland umstellen¶
- Einstellungen → System → Plugins → Customer Tax Country → Konfiguration öffnen.
- Verkaufskanal wählen (oder „Alle Verkaufskanäle“).
- Globale Steuerbasis auf Rechnungsland setzen, speichern.
Ausfall der VIES-Prüfung absichern¶
- Plugin-Konfiguration öffnen.
- Verhalten wenn der USt-Id-Prüfdienst (VIES) nicht erreichbar ist wählen:
- Formale Prüfung – ausgewogener Standard
- Als ungültig behandeln – steuerlich konservativ, Kunde zahlt im Zweifel Umsatzsteuer
- Als gültig behandeln – kundenfreundlich, steuerliches Risiko liegt bei Ihnen
Prüfen, warum ein Kunde Umsatzsteuer zahlt¶
Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch:
- Hat der Kunde eine USt-IdNr. hinterlegt?
- Ist das Steuerland (je nach Modus Rechnungs- oder Lieferland) ein EU-Land?
- Unterscheidet sich dieses Land vom Land des Verkaufskanals? Inlandslieferungen bleiben immer steuerpflichtig.
- Ist die USt-Id gültig? Prüfen Sie sie testweise direkt im VIES-Portal der EU.
- Welche Steuerbasis greift tatsächlich – Kunde, Kundengruppe oder global?