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Nutzungsanleitung

Diese Anleitung beschreibt alle Funktionen von Bilder in Produktbewertungen.


Inhaltsverzeichnis


Bild-Upload im Bewertungsformular

Was sie bewirkt

Kunden können beim Verfassen einer Produktbewertung ein oder mehrere Bilder hochladen. Die Bilder werden gemeinsam mit der Bewertung gespeichert und erscheinen – nach Freigabe durch Shopware – zusammen mit der Bewertung in der Storefront.

So verwenden Sie sie

  1. Kunde öffnet die Produktdetailseite.
  2. Kunde klickt auf Neue Bewertung hinzufügen.
  3. Im Bewertungsformular erscheint ein Upload-Bereich (Drop-Zone mit „Dateien auswählen"-Link).
  4. Kunde wählt Bilder aus oder zieht sie per Drag & Drop in die Drop-Zone.
  5. Kunde füllt Bewertung aus und sendet sie ab.
  6. Administrator gibt die Bewertung unter Katalog → Bewertungen frei. Danach sind Bewertung und Bilder in der Storefront sichtbar.

Tipps & Best Practices

  • Die Bewertungsfreigabe erfolgt über den Standard-Shopware-Workflow. Bilder werden erst nach Freigabe der zugehörigen Bewertung öffentlich sichtbar.
  • Hochgeladene Dateien landen im konfigurierten Medienordner (standardmäßig „Image Reviews").

Galerie auf der Produktseite

Was sie bewirkt

Alle Bilder aus freigegebenen Bewertungen eines Produkts werden direkt auf der Produktdetailseite als Galerie angezeigt – sowohl gesammelt als Produktgalerie als auch einzeln neben der jeweiligen Bewertung.

Ort

Navigation: Storefront → Produktdetailseite → Abschnitt Bewertungen

Anpassungsmöglichkeiten

  • Leerzustand: Definieren Sie in den Einstellungen ein Hintergrundbild für Produkte ohne Bewertungsbilder. Siehe Einstellungen.
  • Varianten: Wenn Sie Bilder aus allen Varianten bündeln möchten, aktivieren Sie die entsprechende Option. Siehe Einstellungen.
  • Call-to-Action: Hinterlegen Sie ein Motivationsbild unter dem „Neue Bewertung hinzufügen"-Button. Siehe Einstellungen.

Admin-Bereich Funktionen

Bewertungsdetail mit Bild-Uploads

Ort: Katalog → Bewertungen → [Bewertung auswählen]

Zweck: In der Detailansicht einer Produktbewertung sehen Administratoren alle vom Kunden hochgeladenen Bilder in einer eigenen Karte „Bild-Uploads" oberhalb der Standard-Bewertungsfelder.

Verwendung: 1. Navigieren zu Katalog → Bewertungen. 2. Gewünschte Bewertung öffnen. 3. Die Karte „Bild-Uploads" zeigt eine Vorschau aller beigefügten Bilder. 4. Prüfen Sie Inhalte und geben Sie die Bewertung anschließend frei oder lehnen Sie sie ab.

Medienverwaltung

Ort: Inhalte → Medien → Image Reviews (Standardordner)

Alle Upload-Dateien werden als reguläre Shopware-Medien geführt. Sie können sie dort einzeln öffnen, umbenennen, verschieben oder löschen.


Storefront Funktionen

Upload-Feld im Bewertungsformular

Wo es erscheint: Produktdetailseite → Bewertungsformular

Was Kunden sehen: Eine Drop-Zone mit einer Upload-Schaltfläche, Drag-&-Drop-Hinweis und einer Liste der erlaubten Dateitypen. Bereits hinzugefügte Bilder erscheinen als Vorschau mit Entfernen-Button (×).

Bewertungsgalerie

Wo sie erscheint: Produktdetailseite im Bewertungsbereich.

Was Kunden sehen: Miniatur-Thumbnails der Bewertungsbilder, klickbar zur Großansicht.


Fehlerbehebung

Bilder erscheinen nicht in der Storefront

Symptom: Kunden laden Bilder hoch, aber die Galerie bleibt leer.

Ursache: Die zugehörige Bewertung wurde noch nicht durch den Administrator freigegeben.

Lösung: Unter Katalog → Bewertungen die Bewertung öffnen und Status auf freigegeben setzen.

Upload schlägt fehl

Symptom: Fehlermeldung beim Absenden der Bewertung mit Bildern.

Ursache: Die Datei überschreitet die PHP-Upload-Limits (upload_max_filesize, post_max_size) oder der Dateityp ist nicht erlaubt.

Lösung: PHP-Upload-Limits in der Serverkonfiguration erhöhen und sicherstellen, dass nur erlaubte Bildformate hochgeladen werden.

Galerie zeigt Bilder anderer Varianten nicht an

Symptom: Pro Variante sind nur wenige Bilder sichtbar.

Ursache: Die Option „Bilder aller Varianten in Galerie anzeigen" ist deaktiviert.

Lösung: Option unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen → Bilder in Produktbewertungen → Konfigurieren aktivieren.


Verwandte Dokumentation